家装e站济南站投资人自揭在天猫造假内幕:双十一大单是刷出来的_交通设施网

家装e站济南站投资人自揭在天猫造假内幕:双十一大单是刷出来的

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冲着天猫的品牌和家装e站天猫旗舰店的销量,济南百余名业主选择在家装e站济南站装修却遭遇“半拉子”装修,在门店关门和企业负责人失联的情况下,业主们选择报警。11月3日,家装e站济南站投资人周栋东现身济南某写字楼,称正在着手解决门店关门后的遗留问题,并爆料家装e站双十一在天猫上的营业额是按总部要求靠“刷单”刷出来的,他按总部要求为自己经营的9家加盟店在两年时间刷单2700万元。

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据了解,很多消费者之所以选择“家装e站”,就是因为网上显示的成交量比较高。据公开信息披露,家装e站2015年宣布“双十一”前8分钟破亿元,当天17点30分销售额破两亿元;2016年宣布“双十一”凌晨2分25秒破1亿元。对此,周栋东表示家装e站在“双十一”期间的销售额存在造假行为,他所经营的9家加盟店在2015年和2016年“双十一”、“双十二”以及“大促”期间累计刷单2700万元,而且山东省20家加盟店在双十一期间均有“刷单”任务。

提前在QQ群下发刷单任务

2014年,周栋东看到家装行业的市场前景以后,就开始关注家装行业排头企业入驻的具有互联网思维的家装e站平台。在到苏州考察以后,周栋东以及合伙人于2015年成立了山东蜂巢电子商务有限公司(简称“山东蜂巢”),这也就是家装e站授权济南站成立的公司之一。

周栋东说,他一共加盟了家装e站平台济南、泰安、东营、聊城、寿光、即墨、广饶、滕州、威海等9个站。

周栋东举报信中的相关证据显示,家装e站山东双11任务群中一位网名叫“jzez,平安”的工作人员在双十一之前就发布了2016年双十一的任务量,共涉及20个县(区)市,拍单总任务量是2564.04万元,其中青岛400万元,济南180万元。

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聊天截图还列出任务量完成度对应的返还现金的比例,完成任务额越少返现比例越小。天猫家装e站济南站一位财务人员称,2016年11月11日,他们实际签了一单,成交额是86000元。

“关于近期拍单是为了把名品包销售额提前往线上导,目的很明确,我们要完成3亿的交易量获得更多的流量。”一份聊天记录截图明确说明了拍单的四个阶段,提出要在11月10日统计每个拍单旺旺号第四阶段所需金额,提前在支付宝留够余额,从而在11月11日0点0分至0点30分之间迅速做到2亿以上的交易额,这意味着几十倍几百倍流量的增加。

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两年自掏腰包刷单2700万

周栋东说,刷单的目的就是通过虚构客户,用以假乱真的购物方式提高网店的排名和销量,从而获取销量及好评吸引顾客、增加流量。周栋东说:“如果不刷单,我也不知道会有什么后果,但是总部要求的,我就按照总部要求的去做。”

“经初步统计,在2015年和2016年‘双十一’、‘双十二’和各种‘大促’期间,仅我投资的9个分站的刷单金额就已达到2700万元左右。”周栋东提供了一份盖有山东蜂巢公章的举报信,上面称家装e站在全国近500家分站,这些分站都会有刷单的任务,数额非常巨大。

对于每次刷单需要动用的资金额度,周栋东介绍,以天猫家装e站济南站为例,完成去“双十一”180万元的任务,共动用资金21.6万元。而实际情况是,2016年“双十一”当日,济南站只有1名非刷单用户下单,消费金额为8.6万元。

同时,周栋东还提供了2016年“双十一”当日其他加盟城市的非刷单用户的下单情况,其中,威海、聊城、即墨均没有下单,滕州和东营当天只有1单,额度分别为8.5万元、8.75万元。

7.2万元能刷出20万元订单

赵芳(化名)原本是家装e站威海站的财务,2016年底被调至家装e站济南工作。“那年双十一,威海(家装e站威海站)的任务是40万元。”在工作调动以前,赵芳参与了家装e站威海站的双十一刷单任务。

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“首先我要在网上拍一个28块9的定金,有一个和天猫衔接的软件进行核销,然后生成四个阶段的付款。”赵芳介绍,按照他们通常的付款方式,开工之前、施工过程中、收尾和完工四个阶段要分别付50%、10%、35%和5%的装修费用,但是刷单的时候不需要按照这个比例进行付款。

赵芳提供的订单截图显示,她前三期分别付款68000元,尾款是500元。“公司会把钱打到个人账户上,然后用自己的网银支付。”赵芳说,通常情况下,刷单任务由分管财务的工作人员完成,他们会让员工提供个人淘宝以及支付宝账号进行相关的操作,他们支付第一笔68000元以后,家装e站会把扣除2%手续费以后的钱返回到威海站企业支付宝账号上。

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